Lub essence ntawm cov kev tshawb xav ntawm tib neeg kev sib raug zoo

Tib neeg kev sib raug zoo - ib qho ntawm lub ntsiab theories nyob rau hauv kev tswj. Nws yog ntawm no uas twb xub muab rau tus account rau cov tib neeg zoo tshaj, uas yog ib tug tseem ceeb ntawm lub koom haum. Theory yog ib qho tseem ceeb, tsis yog nyob rau hauv qhov kev kawm ntawm kev tswj, tab sis kuj nyob rau hauv psychology. Nws muaj ib tug loj loj cov ntaub ntawv uas sau empirical txoj kev, uas yog heev tseem ceeb. Rau ib tug zoo-ncaav tswj system nyob rau hauv txhua txhua cheeb tsam ntawm kev ua si tsim nyog general txoj kev loj hlob lub hom phaj, qhov twg lub ntsiab kawm yog ib tug soulful txiv neej nrog ib tug kub siab rau kev txuag, augmentation ntawm kab lig kev cai thiab qhov tseem ceeb ntawm nws cov neeg.

mus nkag tau kev tshawb xav

Tam sim no, muaj yog ua paj nyob rau hauv kev tswj kev kawm. Daim ntawv teev cov kev cai qhuab qhia nyob rau hauv cov cheeb tsam no nyob rau hauv xyoo tsis ntev los muaj txhab ho. Nyob rau hauv thiaj li yuav muaj qhov tseeb kev txawj ntse, uas muab qhov kev tshawb xav ntawm tib neeg kev sib raug zoo nyob rau hauv cov kev tswj, koj yuav tsum muaj ib lub tswv yim ntawm lub classical lub tsev kawm ntawv, to taub nws lwm philosophical hauv paus pib, to taub cov txheej txheem tshwm sim thiab influencing txoj kev loj hlob ntawm ib tug lub neej.

Thaum lub sij hawm txoj kev loj hlob ntawm cov haiv neeg tshwm sim radical hloov ntawm tej vaj tse tib neeg, kom txog thaum lub teb transformation ntawm tag nrho cov ntsiab ntawm lub cev. Cov kev hloov kho kev cuam tshuam rau txawm teb chaws kev txaus siab.

Txawm nyob rau hauv ancient lub sij hawm pab neeg no ua ub no nrog ib lub hom phiaj, nyob rau hauv kev xav tau ntawm zoo tej kev coj, nyob rau hauv cov creation ntawm kev qhia ntawv, xws li cov kev tshawb xav ntawm tib neeg kev sib raug zoo thiab lawv lub koom haum.

Qhov no ua rau lub tsev lag luam ntawm ib tug tsim nyog kev tswj thiab lub koom haum yuav kam nrog tawm ntawm lub hom phiaj, ib tug ntau yam ntawm kev pab raws qib. Txawm nyob rau hauv txheej thaum ub cov haiv neeg muaj nuj nqis li no-hu ua entrepreneurial sijhawm - lub luag hauj lwm, teg num, muaj peev xwm coj txaus ntshai. Tshwj xeeb kev loj hlob tej kev ua no tau nyob rau hauv tus qhev system.

Nyob rau ntawm lub sij hawm, muaj twb fencing tawm los ntawm ua liaj ua teb thiab crafts tau tub txawj tub ntse nrog tub txawj tub ntse. Ntawm cov hoob kawm, tag nrho cov nws yuav tsum tau ib tug ntshiab lub koom haum, cov lus nug ntawm cov kev pab, kev tswj thiab lub peev xwm los cuam tshuam cov neeg. Qhov no yog dab tsi kev tswj.

Cov lus qhia ntawm lub qub lub sij hawm

Cov ancient Egyptians tshuav ib tsab ntawv, uas yog kho raws li ib tug kev tshawb xav ntawm tib neeg kev sib raug zoo, qhov twg ntau npaum li cas twb tau hais tias hais txog kev tswj.

Cov ntaub ntawv no yog cov niaj hnub no. "Kev qhia Ptahhotep" (4 txhiab. Years ago) teev tawm lub tswv yim tias lub taub hau ntawm qhov tseem ceeb ntawm nyob ntsiag to, mloog cov lus ntawm tus neeg thov, tsis kom nws ua ntej nws favors thiab yooj yim tus ntsuj plig, raws li cov cov khaum txiv neej xav ntau tshaj mus ncuav rau mob tshaj mus cuag paaj kev txiav txim siab.

Cov ancient Greeks kuj tsis tseem aloof los ntawm cov teeb meem ntawm kev tswj. Plato hais txog qhov yuav tsum tau rau cov neeg ua zog faib thiab specialization ntawm kev ua hauj lwm. Socrates singled txoj cai raws li ib tug tseem ceeb cheeb tsam ntawm chaw ua hauj lwm thiab hais txog lub chaw tshwj xeeb ntawm tsoom fwv, ua zog, ua lag luam, cov tub rog nyob rau hauv lub teb. Thiab lub ancient Loos originated lub tswv yim ntawm ib tug nruj hierarchy, uas yog tseem txhais raws li ib tug kev tshawb xav ntawm tib neeg kev sib raug zoo kev tswj.

Muaj ib zaug, nyob rau hauv lub tej yam kev mob ntawm feudalism, lub ntsiab tsim kom muaj cov khoom yuav ua ib qho kev ywj tus kws txawj txua thiab cov neeg pluag. Thiab ces tsim capitalism, qhov twg lub hauv paus ntsiab lus ntawm txoj kev ywj pheej ntawm hauj lwm: lub tsev lag luam ntawm tus nqi, nyiaj ua hauj lwm, ua hauj lwm rau kev txhawj xeeb, kev sib tw.

Koj cov neeg sawv cev ntawm tib neeg kev sib raug zoo kev tshawb xav, lub tswvyim ntawm

Tseem ceeb pab rau txoj kev loj hlob ntawm tib neeg cov kev pab tswj los lub utopian Socialists. Owen R. kev saib xyuas them nyiaj rau cov tib neeg tau. Ntawm zaum, cov kws sociological txoj kev rau txoj kev loj hlob ntawm kev tswj nyob rau hauv lub enterprise, yog Endryu Yur. Nws yog tshwj xeeb tsom mus rau cov automation ntawm txoj hauj lwm.

Qhov tus tsim ntawm kev tswj yog suav tias yog ib qho zoo heev German philosopher thiab historian M. Weber, nyob rau hauv lem, Austrian psychologist Freud Z. los ua tus tsim ntawm lub psychoanalytic tsev kawm ntawv ntawm Sociology.

Tag nrho cov tswv yim uas txhawb qhov kev tshawb xav ntawm tib neeg kev sib raug zoo nyob rau hauv kev tswj, thiab lwm yam kev sib txawv variations ntawm cov peb lub ntsiab txoj kev:

· Cov kev loj hlob ntawm cov kev pauv ntawm cov kev pab cuam thiab cov khoom nyob rau hauv cov nqe lus ntawm cov vaj tse kev sib raug zoo;

· Creation of ib lub koom haum;

· Kev loj hlob ntawm ib tug system ntawm qhov tseem ceeb.

Nyob rau hauv lwm yam lus - qhov no yog qhov kev loj hlob ntawm free kev ua lag luam kev sib raug zoo raws li nyob rau hauv lub koob pheej ntawm lawv ntawm tus tsim thiab cov neeg siv, lub caij nyoog uas lub koom haum rau lub hauv paus ntsiab lus ntawm hierarchy thiab tsim los ntawm tej yam kev tswj xyuas kab lis kev cai nrog rau cov kev cai lij choj, koom kawm.

Ntawm kev txaus siab yog lub scientific lub tsev kawm ntawv ntawm tib neeg kev sib raug zoo kev tswj kev tshawb xav. Nws yog ib tug system ntawm Taylor. Nws npaj siab lub tswv yim ntawm nkauj nraug lub tsim txoj kev mus rau hauv nyias muaj nyias ib lub ntsiab thiab qhia qhov zoo tshaj plaws txoj kev ntawm kev ua tau txhua yam. Kev siv cov no system coj mus rau lub koom haum ntawm ib tug tshiab thiab dej num tshiab ntawm Governors. Lub ntsiab point no yog npaj.

tshiab le caag

Cov neeg, ua tsaug rau leej twg lub hom phiaj ntawm tib neeg kev sib raug zoo nyob rau hauv kev tswj tau hloov zuj zuj ho, muaj ib tug extraordinary neeg, ib tug txawj xav - M. Follett Nws yog xav nyob rau hauv nom ua tswv thiab Sociology ntawm kev tswj. Txawm nyob rau hauv nws tus xyoo Follett ua hauj lwm nyob rau hauv nws cov haiv neeg Boston, qhov chaw uas nws tau txais ib tug wealth ntawm kev.

Xub thawj, lub essence ntawm tib neeg kev sib raug zoo kev tshawb xav tau rau kev cai:

· Main txug rau cov neeg - kev xav tau kev pab, lawv tus cwj pwm lawv xav tias thaum ib tug kev sib raug zoo nrog lwm leej lwm tus;

· Raws li ib tug tshwm sim ntawm kev xav thiab kiv puag ncig nyob rau hauv lub lag luam - lub chaw ua hauj lwm nws tus kheej tau ua unattractive, yog li ntawd, ib tug txiv neej tab tom nrhiav rau siab nyob rau hauv kev sib raug zoo nrog lwm leej lwm tus;

· Feem ntau cov neeg teb mus rau lub social tus ntawm cov haiv neeg sib npaug zos rau lawv tshaj kev tshoov siab tswj nrog tswj kev khiav dej num;

• Yog hais tias tus neeg ua haujlwm pom lub taub hau raws li ib tug txhais tau tias kom tau raws li lawv xav tau kev pab, nws yog npaj txhij mus rau teb rau nws txug.

kom ua hauj lwm zoo

Tsim kev tshawb xav ntawm tib neeg kev sib raug zoo thiab coj cwj pwm sciences txawv ho los ntawm lub tsev kawm ntawv ntawm tib neeg kev sib raug zoo. Lub tswv yim rau ib tug tshiab mus kom ze - mus qhia cov neeg ua hauj lwm tus kheej muaj peev xwm, siv lub tswvyim ntawm tus cwj pwm sciences los tsim kom tau thiab tswj koom haum ua teb. Nyob rau hauv Feem ntau, lub hom phiaj ntawm no lub tsev kawm ntawv - kom cov efficiency theem lub koom haum uas muaj kev pab ntawm lifting lub efficiency ntawm tib neeg cov kev pab.

Xws li ib tug mus kom ze rau hauv lub 60 xyoo tau ua heev nrov. Zoo li lwm tus neeg, tib neeg kev sib raug zoo hauv tsev kawm ntawv nyob rau hauv kev tswj kev tshawb xav, siv no mus kom ze, hais tias lub xwb yog txoj kev los daws kom tau tswj teeb meem. Nws postulates taw tawm hais tias cov qhabnias daim ntawv thov ntawm cov kev tshawb xav ntawm tus cwj pwm yuav yeej ib txwm yuav pom mus rau cov hauj lwm zoo ntawm tus neeg ua hauj lwm thiab cov koom haum raws li ib tug tag nrho.

Txawm li cas los, cov kev tsuas ua hauj lwm nyob rau hauv tej yam teeb meem.

American sau phau ntawv ntawm cov kev tshawb xav ntawm tib neeg kev sib raug zoo nrog cov motivational tivthaiv

Chaw tau txug kev tshawb xav ntawm tib neeg kev sib raug zoo tib neeg kev pab los xyuas dua, uas yog muab faib ua ob pawg:

· Tej - raws li nyob rau hauv cov cim ntawm xav tau kev pab;

· Procedural - ntau dua, raws li nyob rau hauv tib neeg lub cwj pwm kev xav txog lawv cov xaav thiab cognition.

American psychologist thiab nyiaj txiag, yog tus sau ntawm lub motivational kev tshawb xav (1954), A. Maslow (1908-1970) siv los hais tias nws nyob rau hauv nws tus kheej yog tsis tau tsav los ntawm ib tug txiv neej, tab sis qhov yuav tsum tau rau nws thiab cov neeg kawm ntawv ntawm kev txaus siab. Nyob rau hauv lem, qhov yuav tsum tau rau subordinate hierarchy yeej tshaj tshuav tej yam txaus siab. Lawv muaj qhov qis mus rau qhov siab ntawm sab ntsuj plig khoom.

Maslow tsim lub tswv yim ntawm ib tug American psychologist thiab nyiaj txiag, xibfwb F. Herzberg Nws tsim nyob rau hauv 1950, ob-tshaj txug-tu qauv:

· Sab hais txog: cov ntsiab lus ntawm kev ua hauj lwm, kev kawm, paub, lub caij nyoog los txhim kho cov kev txawj thiab kev ua hauj lwm kev loj hlob;

· Tu muaj xws li: ua hauj lwm tej yam kev mob, them, qhov ratio ntawm cov thawj coj, kev sib raug zoo nyob rau hauv pab neeg no.

Tsuas yog lub siab ntawm tej yam no yuav ua rau ib qho kev nce nyob rau hauv lub efficiency ntawm tus neeg ua haujlwm.

tib neeg zoo tshaj

Qhov kev tshawb xav ntawm tib neeg kev sib raug zoo yog humanistic, anthropocentric Sociology thiab cov kev tswj lub koom haum thiab muaj zog txaus mentalizing.

Raws li ib feem ntawm hais tias yog lub hom phiaj ntawm lub tsev kawm ntawv ntawm tib neeg kev sib raug zoo, tseem ceeb heev hauv paus ntsiab lus ntawm tag nrho cov daim ntawv thov thiab kev loj hlob ntawm cov neeg ua haujlwm muaj peev xwm mus daws tau lawv tej teeb meem nyob rau hauv lub rooj sib tham lub ntau txoj kev xav tau, rau kev siv ntawm nws tus kheej-Workers mechanism, nrog tswj, humanization ntawm kev ua hauj lwm, stimulating lub dab ntawm pab pawg neeg muaj zog thiab kev ywj pheej tswj.

Nyob rau hauv psychology, cov "tib neeg tau" yog hais txog ib tug neeg, pab pawg neeg, lub zej lub zos thiab zej zog, yog suav tias yog muaj nyob rau hauv cov kev tswj lub cev thiab kev txiav txim competitiveness, efficiency ntawm lub koom haum. Qhov no puab ntiaj teb ntawm tus txiv neej, nws xav tau kev pab, cwj pwm, kev txaus siab, kev paub, thiab thiaj li nyob. N. Los ntawm no mus kom ze, neeg ua hauj lwm cov nqi yog tsis suav tias yog raws li ib tug nqi tab sis raws li ib tug khoom vaj khoom tsev uas yuav tsum tau kom zoo siv.

Ntsiab ntawm Alfred thiab McClelland

Nyob rau hauv kev tshawb xav, tus cwj pwm sciences, nyob rau hauv tas li ntawd mus rau lub tswvyim ntawm Maslow A., ob ntau nrov: Alfred K. (lub hav zoov ntawm kev thov, kev loj hlob thiab kev sib txuas lus) thiab D. McClelland (lub hwj chim, kev vam meej, kev koom tes).

Txawv Alfred tswvyim ntawm Maslow lub kev tshawb xav:

· Movement nyob rau hauv lub hierarchy yuav ua tau hauv qab-up, thiab vice versa, yog hais tias nws tsis tau raws li cov kev xav tau ntawm lub siab tshaj plaws uas nws kawm;

· Cov xub ntiag ntawm ob kab muab sij hawm ntxiv rau kev siab xav.

Olic tswvyim McClelland los ntawm Maslow: xav tau kev pab yog tsis subordinate mus rau lub hierarchy, txawm feem xyuam rau txoj txhua lwm yam.

postulates MacGregor

Tseem ceeb nyob rau hauv txoj kev loj hlob ntawm cov lus qhuab qhia ntawm tib neeg kev sib raug zoo kev tshawb xav tshuav MacGregor «X / Y». Postulates «X»:

· Ib tug neeg yuav tsum tau yuam mus ua hauj lwm kom txog thaum lub txim;

· Cov neeg tsis xav kom muaj lub luag hauj lwm, ces lawv xum yuav nyob rau hauv cov kev taw qhia;

· Ib tug neeg ib tug me ntsis saib iav heev thiab qhov loj tshaj plaws ntawm nws cov kev xav tau rau yav tom ntej tseeb ntawm lub hnub.

Postulates ntawm lub "U":

· Ib tug neeg muaj feem xyuam rau lub chaw ua hauj lwm zus nrog kev;

· Yog hais tias tus neeg ntawd yog npaj kom muaj thiab muab lub luag hauj lwm rau lub realization ntawm lub hom phiaj - nws cov ntaub ntawv ib tug self-control thiab tsis yuav tsum tau tas mus li xyuas, tab sis qhov no yog tsim nyog los tsim tus mob.

Raws li lub «X / Y», cov tawm tsam views, tsim ob txoj kev ntawm tib neeg kev pab tswj - autocratic thiab kev ywj pheej style ntawm coj noj coj ua.

Lub hom phiaj ntawm «X» muaj ob peb zoo. Kurt Levin, coj cov puas siab puas ntsws tej yam yam yuav ua rau cov teeb meem, tsim cov lus xaus: authoritarian txoj cai yog zoo tshaj dua li ib tug kev ywj pheej ib.

Tab sis, thaum muaj ib tug me me feem ntawm cov tswv yim, originality, friendliness ntawm ib tug me me, cov neeg pluag kev koom tes, undeveloped groupthink. Nyob rau hauv tas li ntawd, muaj ib tug manifestation ntawm aggression tus ob cov kev tswj thiab rau cov tswv cuab ntawm cov pab pawg neeg, muaj kev ntxhov siab vim, kev nyuaj siab nrog rau mloog lus tus cwj pwm.

Lub motivational tivthaiv thiab lub essence ntawm tib neeg kev sib raug zoo kev tshawb xav "Y" yog aimed ntawm txhawb pab neeg rau nws tus kheej-actualization, uas muaj ib tug muaj kuab khoom av. xws tswj txoj cai tsis yog ib qho Txoj kev lis ntshav ntawm ib tug neeg ua hauj lwm nyob rau hauv ib tug nruj heev system, thiab kev koom ua ke rau hauv lub zog pab neeg.

Qhov no qhia tias kev tswj xyuas yuav tsum txhawb cov miv sab txhua pab neeg mus cuag lawv tus kheej lub hom phiaj, nyob rau mob hais tias nws yuav tsum yog tus zoo tshaj plaws ua hauj lwm ntawm lub koom haum.

Kev tshawb xav thiab tiam

Nyob rau hauv lub xeem lub sij hawm ntawm kev tsim cov kev tshawb xav ntawm «Z» (sau - lub University of California xibfwb Ouchi V.).

Western Tsev Kawm Ntawv ntawm Management (Human Resources) tau ntev npaum li zoo lawm. Nws muaj xws li tej hauj lwm los ntawm Douglas J., Klein S., D. Hunt thiab lwm yam kws tshawb fawb. human resources tswvyim - ib tug theoretical rog xav txog ntawm qhov teeb meem no nyob rau hauv uas lub decisive zoo tshaj nyob rau hauv lub peev xwm los sib tw nyob rau hauv feem ntau industries nrog ib tug high degree ntawm kev siv technology tshiab cov khoom tsim nyog cov neeg ua, motivational ntau ntau, quas cov ntaub ntawv, thiab ib co lwm yam, dab tsi txiav txim qhov efficiency ntawm neeg ua hauj lwm.

Ib txoj cai rau tib neeg cov kev pab, Shane E., qhia cov nram qab no system tswj kev khiav dej num nyob rau hauv cov cheeb tsam no:

· Analysis ntawm lub zog teeb meem ntawm nws lub koom haum, kev ntsuam xyuas neeg ua hauj lwm muaj peev xwm, nrhiav neeg ua hauj thiab cov creation ntawm ib tug hauj lwm pab neeg;

· Direct tswj: lub cim ua kev txiav txim, nyiaj txiag incentives, tsiv mus rau hauv lub hauj lwm ntaiv, cov hauj lwm kev npaj, kev txawj loj hlob;

· Kho lub koom haum qauv, cov txheej txheem kev tswj zog, kev loj hlob thiab kev siv lwm txoj kev nrog tus uas tsim nyog nqi zog;

· Forecast modifications, kev rov qhia dua ntawm cov neeg ua, ua raws li cov zoo hloov nyob rau hauv ua hauj lwm rau kev tswj.

Lub essence ntawm niaj hnub human resources tswj tswvyim yog yuav nqis peev nyob rau hauv kev nrhiav neeg, rau cov txij nkawm uas ua hauj lwm muaj peev xwm, kev loj hlob thiab kev cob qhia, lub tej yam kev mob rau lub manifestation ntawm cov deposits tau kev lag kev luam zaum.

Cov yooj yim premise yog: kev ntsuam xyuas ntawm nyiaj-neeg ua hauj lwm raws li ib tug tseem ceeb kev pab nyob rau hauv lub ntau lawm, cov rejection ntawm cov tswv yim uas ua hauj lwm rau hwj chim - yog gratuitous wealth uas tsis yuav tsum tau ib tug monetary peev, thiab txhawj xeeb nyob rau hauv cov chaw ua hauj lwm lub koom haum. Tib neeg kev pab muaj peev xwm tsim ib tug profit mus rau tus tswv, tus nqi ntawm uas yog nyob rau ntawm qhov kev kawm, ntev thiab efficiency ntawm cov neeg.