Qauv lus teb rau cov lus tsis txaus siab. Lub sij hawm ntawm kev saib xyuas ntawm cov pej xeem tsis txaus siab

Kev Tsim Txom - qhov no yog ib tug ntawm cov ntaub ntawv ntawm kev tiv thaiv ntawm cov pej xeem txoj cai. Yuav luag txhua leej txhua tus nyob rau hauv ib txoj kev los sis lwm ntsib no lub sij hawm. Li ntawd, kuv xav kom nco ntsoov lub catch kab lus, "Kuv yuav mus yws, kuv nrhiav tau ib tug ncaj ncees rau koj!" Tau kawg, muaj ntau yam tsis tau tiag cov quaj, tab sis nyob rau hauv vain. Nyob rau hauv no tsab xov xwm peb yuav piav qhia txog nyob rau hauv kom meej lub tswvyim thiab muab ib tug approximate qauv teb mus rau lub kev tsis txaus siab, nyob rau hauv thiaj li yuav tiv thaiv tau cov kev loj hlob ntawm qhov teeb meem. Nws yog nyob rau hauv qhov kev txaus siab ntawm tag nrho ob qho ua lag luam thiab cov neeg muas zaub. Tiam sis ua ntej tej yam uas ua ntej.

hom kev tsis txaus siab

Piv txwv li lo lus teb rau ib tug tsis txaus siab nyob rau hauv lub hom ntawm daim ntawv hais. Peb sau cov ntsiab sawv daws yuav:

• Judicial kev tsis txaus siab. Qhov no tsis txaus siab, cassation, lwm, los yog los mus txiav txim cov kev ua ntawm lub tsev hais plaub. Yog li, nws yog ib lub tswvyim nyob ze rau qhov nqi ntawm "thov". Tswj los ntawm Civil Procedure Code ntawm Lavxias teb sab Federation.
• Kev tsis txaus siab mus rau lub xeev cov tub ceev xwm nyob rau hauv qhov kev txiav txim los yog inaction ntawm ua hauj lwm, cov koom haum, qhauj. Piv txwv li, lub Xeev Inspectorate rau qhov tau ua txhaum ntawm zog txoj cai, tus prosecutor lub chaw ua hauj lwm, thiab li ntawm. D. synonymous nrog lo lus "lees". Ob yam no tswv yim nyob rau hauv cov ntaub ntawv no raws txoj cai sib npaug. Tswj, raws li ib tug txoj cai, lub Code of Administrative Txheej Txheem thiab lub Code of Administrative txhaum ntawm Lavxias teb sab Federation.
• Kev tsis txaus siab traders, khw thiab thiaj li nyob. D. Tej zaum yuav muaj ib tug tus kheej daim ntawv qhia, raws li zoo raws li sau nyob rau hauv phau ntawv txheeb xyuas thiab cov tswv yim. Nyob rau hauv Soviet lub sij hawm nws twb hu ua "phau ntawv kev tsis txaus siab." Qhov no tus nqi yog synonymous nrog lub tswvyim ntawm "thov". Regulates nws Civil Code. Tom ntej no, qhia rau peb paub ntxiv txog cov neeg pab leg ntaubntawv.

"Muab kuv ib tug tsis txaus siab Phau ntawv"

Raws li kev cai lij choj "Nyob rau kev tiv thaiv ntawm tau txais kev pab 'Rights, txhua lub tsev kawm ntawv yuav tsum phau ntawv txheeb xyuas thiab cov tswv yim. Lo lus teb rau ib tug tsis txaus siab nws yog tsim nyog. Nyob rau kev thov, lub tsev yog yuam ua hauj lwm rau nws.

Yuav ua li cas teb "provocateurs"?

Ib txhia pej xeem feem ntau siv lawv txoj cai thiab ua kom vajhuam rau lawv tus kheej nyob rau cov nuj nqis ntawm cov neeg ua hauj tsev lag luam. Lawv feem ntau yog sau tsis zoo xyuas rau yog vim li cas, thiab tej zaum kuj tsis tau nws.

Piv txwv qhov teeb meem no. Lub internet cafe poj niam tuaj. Nws nug los pab cov neeg khiav dej num xa ib tsab ntawv, nrhiav ntaub ntawv, thiab daim ntawv mus rau ib nrab ib teev. Cov neeg ua hauj lwm muaj kom tau tawm los ntawm qab lub txee thiab pab cov poj niam. Raws li ib tug tshwm sim, "es tsis txhob ntawm ua tsaug rau koj," nws yuav siv sij hawm rau hauv phau ntawv txheeb xyuas thiab "scribbling" ib tug tag nrho cov nplooj ntawv ntawm qhov tsis zoo cov lus qhia. Nws "tau siab phem, thab plaub, tsis zoo ua hauj lwm rau" thiab thiaj on. D. Ib lub lim piam tom qab ntawd, tus poj niam rov qab los kom pom tau tias nws nkag xwb, thiab rov tawm tsis zoo tswv yim rau ib nrab ib sab. Neeg ua hauj lwm ntawm ib lub poob, tus tswv tsev, ib yam nkaus thiab. Yuav ua li cas yuav tus neeg ua haujlwm Rospotrebnadzor inspectors?

Nyob rau hauv qhov tseeb tsis muaj dab tsi ntshai. Tab sis koj tseem yuav tau teb cov lus. Qauv lus teb rau cov lus tsis txaus siab yuav saib tej yam zoo li no: "Nyob rau hauv essence, cov thov nyiaj tau audited los ntawm lub koom haum saib xyuas. Nrog cov neeg ua haujlwm xam phaj. Nws yog pom zoo kom them ntau xim rau cov neeg muas zaub 'xav tau kev pab. Lub npe, txoj hauj lwm, kos npe xov tooj. " Tej kev tsis txaus siab hais txog ntawm cov neeg kawm ntawv ntawm "kev txhaum" neeg ua hauj lwm yuav tsum to taub nyob rau hauv kom meej.

Yog vim li cas yog tsis PatientsÕ luag hauj lwm uas muab Civil Code. Neeg ua hauj lwm yuav tsum paub hais tias txhua yam kev saib xyuas yog fraught nrog txim. Xws li ib tug kev ntsuas yuav "ua rau kom" rau cov kev ua ntawm lub luag hauj lwm rau cov neeg muas zaub, mobilizes neeg ua hauj lwm los mus kawm ua hauj lwm nrog cov tawm tsam, thiab hais txog. D.

Leej twg sau ntawv tsis txaus siab?

Cov neeg tawm hauv tsis zoo cov lus nyob rau hauv phau ntawv txheeb xyuas thiab cov tswv yim yog muab faib ua peb pawg:

1. "Provocateurs". Lub hom phiaj ntawm lawv mus ntsib mus rau lub tsev noj mov - tawm ib tug tsis zoo cov ntaub ntawv. Cov no tej zaum yuav sib tw, ntseeg, thiab thiaj li nyob. D.
2. "Brawlers". Lawv nyiam siv lawv tus kheej nyob rau cov nuj nqis ntawm lub khw cov neeg. Lub hom phiaj tsis yog ib qho kev nkag rau hauv cov qhua phau ntawv, tiam sis txhua txhua qhov teeb meem no coj lawv tawm ntawm lawv tus kheej, thiab lawv pib brawling. Feem ntau xws teeb meem xaus nrog lub tsis zoo xyuas.
3. "Npau taws". Nws yog zoo tib yam cov pej xeem uas yog tiag tiag "coj tuaj rau lub kub point." Xws li tus neeg feem ntau tsis nyiam tsis txaus siab, tab sis lawv ua thaum lawv cia yuam. Lawv yog cov "litmus xeem" ntawm lub enterprise.

Lub taub hau ntawm lub tuam txhab yuav tsum tau npaum li cas tiag kev tsis txaus siab. Tus thawj qeb ntawm cov neeg yog heev tsawg. Qhov thib ob feem ntau, tab sis tej zaum nyob rau hauv cov tsos ntawm xws ntaub ntawv tiag tiag kuv liam rau cov neeg ua haujlwm. Kev tsis txaus siab los ntawm peb qeb - .. Wake-up hu, yog li ntawd rau ib co pej xeem tej zaum yuav siv tau rau lub tsev hais plaub los yog ib tug hauj lwm daim ntawv Rospotrebnadzor. Qhov no yuav ua tau kom ib tug ntau yam ntawm nplua thiab cov nyiaj rau kev ncaj ncees puas tsuaj.

Ua tsis txaus siab los ntawm tus tib neeg

Cia peb rov qab mus rau cov ntaub ntawv ntawm ib tug poj niam nyob rau hauv ib tug internet cafe. Cov txheejtxheem, nws rov qab mus rau lub tsev noj mov dua "dashed tawm" nyob rau hauv cov qhua phau ntawv. Yuav ua li cas nyob rau hauv no qhov teeb meem no?

Qauv lus teb rau cov lus tsis txaus siab yuav tsum hais txog nyob rau hauv no txoj kev: "Ua soj tsis muaj cov lus qhia ntxiv. Thaum xav txog kev tsis pom zoo. " Hais tias yog tag nrho. "Provocateurs" tsuas mus rau lub tsev hais plaub los yog kev tsis txaus siab rau cov tub ceev xwm, tab sis nws yog fraught nrog txim ntxeev los ntawm koom haum saib xyuas ntawm lub tuam txhab. Koj muaj peev xwm sau ib counter-daim ntawv qhia.

Sau thiab tsis nco qab lawm?

Nrog hais txog tus thawj coj ntawm lub teb, ces, los ntawm txoj cai lij choj, lub sij hawm ntawm kev saib xyuas ntawm cov lus tsis txaus siab ntawm ob hnub. Tsis pub dhau tsib hnub yuav tsum tau noj daws cov teeb meem kev ntsuas (tiv thaiv kev sib tham nrog cov neeg ua hauj lwm, cov kev hloov ntawm cov khoom, thiab li ntawm. D.). Yog hais tias tus neeg thov kev tawm nws qhov chaw nyob los yog xov tooj, ces nws yuav tsum tau qhia rau tsis pub dhau tsib hnub - yog nyob rau hauv sau ntawv los yog hauv xov tooj.

Nyob rau hauv cov ntaub ntawv ntawm tsis muaj sij hawm tsim nyog rau cov tshem tawm ntawm raug los yog rau lub hom phiaj ntawm "Internal" kev tshawb nrhiav, lub tuam txhab tswj hwm muaj cai mus cuag lub sij hawm no mus rau 15 hnub, qhia rau Neeg Thov Kev Pab. Tab sis lub sij hawm poob ntawm cov lus teb rau cov lus tsis txaus siab yog feem ntau tsis hwm.

Major ua txhaum

Rospotrebnadzor daim tshev rau ntau yam qhauj tham txog heev kev ua txhaum uas muaj feem rau cov pej xeem tsis txaus siab.

Namely:

• Ua txhaum cov nqe lus ntawm ib lo lus teb mus rau lub kev tsis txaus siab.
• Tsis phau ntawv txheeb xyuas nyob rau hauv cov cheeb tsam muab rau los ntawm txoj cai lij choj (lawv yog feem ntau mus siv cuag mus rau lub qhua qhov chaw nyob rau hauv lub ces kaum ntawm lub buyer).
• Qhov uas tsis muaj qhov tsim nyog sau ntawv nyob rau hauv cov qhua phau ntawv ntawm cov kev ntsuas coj mus kho raug. Cov kev tsis txaus siab yog tsuas tsis quav ntsej li.

Kev tsis txaus siab :. lus teb rau ib tug tsis txaus siab "simmer cov nplaim taws kom tsis txhob tua hluav taws"

Raws li ib tug txoj cai, nyob rau hauv lub "tsis txaus siab" cov ntaub ntawv muaj feem xyuam rau neeg pab leg ntaubntawv mus rau lub tuam txhab. Feem ntau cov neeg coj ua txhaum nyob rau hauv lub "tsis yog" kev pab cuam. E. Tus neeg pab leg ntaubntawv hais txog cov kev pab cuam. Ntawm cov hoob kawm, tsis yog txhua txhua, tiam sis feem ntau. Kev tsis txaus siab txog qhov ntau loj qhov ua txhaum cai xa mus rau cov tswj lub xeev cov koom haum - cov liam txhaum lub chaw ua hauj lwm, lub Federal Service. Txawm tias ua ntej no, thiab npaj siab daws qhov teeb meem nrog rau cov khw.

Tiam sis rov qab mus rau lub qhua phau ntawv. "Lub neeg yog ib txwm tsis ncaj ncees lawm." Feem ntau nws yog lub ntseeg ntawm ntau cov neeg ua haujlwm. Ua lwj ua liam, kev dag ntxias, thiab lwm yam uas muaj feem rau cov enterprise kev pab cuam. Qhov no yog qhov kev thov ntawm ib tug ncaj ncees xwm, uas nyob rau hauv cov ntaub ntawv ntawm "tsov ua rog" escalate rau lub enterprise nyob rau hauv real losses (tsis ntawm yus lub qe thiab nyiaj rau kev ncaj ncees kev puas tsuaj thiab ntau dua. D.).

Vim li no nws yog tsim nyog los ua puas tsav puas yam thiab ntxiv rau "txias" tus neeg:

• Qhov siab tshaj plaws luv luv-term direct teb rau cov neeg tsis txaus siab. Nws yog ntshaw thiab nyob rau hauv kev sau ntawv thiab hauv xov tooj.
• Obligatory apology.
• Tsaug rau qhov kev thov. Nws yuav tsum zoo li cov lus teb rau ib tug tsis txaus siab? Piv txwv li ntawm kev sau ntawv: "Nyob zoo Ivan, ua tsaug koj taw tes qhia tawm peb shortcomings, peb yuav txhim kho peb cov kev pab. Peb cia siab hais tias xws li ib qhov teeb meem yeej yuav tsis tshwm sim. Peb yuav zoo siab tau pom koj dua nyob rau hauv peb lub khw. " Ntau tej lus nyob rau hauv peb luv luv kab lus, txawm li cas los, cov txheej txheem no ua ib qho kev puas siab puas ntsws visibility ntawm "nyob" sib txuas lus.

Cov kev ntsuas yuav tsis tau tsuas yog tsis txhob ntxiv hais plaub ntug, tab sis kuj yuav tau ib tug loyal thiab txaus siab qhua tuaj noj mov.

Yuav ua li cas mus rau teb rau kev tsis txaus siab

Peb simulate ib qhov teeb meem nyob rau hauv thiaj li yuav to taub yuav ua li cas teb cov lus rau cov tsis txaus siab. Piv txwv ib tug hluas tsev neeg tau sib sau ua tag nrho cov ntaub ntawv nyob rau hauv cov kev pab cuam ntawm kev tiv thaiv ntawm cov pejxeem tau txais tus me nyuam kev pab. Tom qab ntawd, tej "xov zoo" los ntawm lub xeev lub koom haum tsis tau tuaj txog. Ces ib tug hluas niam nws txiav txim siab los mus kawm txog cov ua "silence." Raws li yog feem ntau rooj plaub, muaj yog tsis paub nws, tsis muaj kev tshab txhais txog tau muab. Nyiaj, ntawm chav kawm, yog tsis muaj npe. Tej tsis ua hauj lwm nyob rau hauv lub sij hawm ntawm qhov nyiaj pab kuj tsis tuaj. Nws ciali hais tias lub tsev hais plaub yuav zam tsis. Ob peb lub hlis dhau lawm. Cov tsev neeg ntiav ib tug kws lij choj uas yog ib tug sib foob. Tab sis ua ntej koj nqa mus rau lub "abode of Themis", lawv tau sau mus rau lub prosecutor. Nws tsis yws hlo li hais txog lub raug cai inaction ntawm kev tiv thaiv.

Piv txwv li, nyob rau hauv peb tus yam ntxwv, tus prosecutor lus teb rau cov lus tsis txaus siab yog kuj ceeb tias xob laim. Tsis pub dhau 10 hnub, lub tsev neeg tau txais ib lub teb nyob rau hauv txoj hauj lwm zoo. Tag nrho cov nuj nqis twb them rov qab nyob rau hauv ib lub hlis. Tsis tas li ntawd, ib tsab ntawv teb rau lub tsis txaus siab tau txais nyiaj, tsis tsuas yog los ntawm cov prosecutor lub chaw ua hauj lwm, tab sis kuj nyob rau hauv cov kev tswj ntawm kev tiv thaiv (los ntawm txoj cai lij choj, yuav tsis ua li no), thiab txawm nrog ib tug apology. Nyob rau hauv tas li ntawd, cov neeg ua hauj lwm ob peb lub sij hawm coj lawv nyob rau hauv xov tooj (uas yog tseem tsis yog ib feem ntawm lawv txoj hauj lwm), lees lawv yuam kev.

Tej yam ua yog, nyob rau hauv feem ntau tus neeg mob tsis txhob los ntawm cov neeg ntxiv hais plaub ntug. Ntawm no koj yuav nrhiav tau ib qho piv txwv ntawm yuav ua li cas muab cov lus teb rau cov pej xeem tsis txaus siab.

Official sau neeg tsis txaus siab

Muab ib lo lus teb rau tus neeg muas zaub tsis txaus siab, uas tau sau nws tsis nyob rau hauv cov qhua phau ntawv, thiab xa ib daim ntawv thov nyob rau hauv cov sau npe chaw ua hauj lwm, nws yog tsim nyog nrog cov nram qab no nta:

• Raws li ib tug txoj cai, ib tug formal tsis txaus siab yog tau txais kev pab rau "pretrial kev sib hais haum". Nws hais txog "loj" cwj pwm ntawm cov neeg thov kev pab.
• Hnub lo lus teb rau ib tug tsis txaus siab txawv los ntawm lub "phau ntawv" hauv daim ntawv foob. Up 10 hnub ntawm tau txais daim ntawv.

Lo lus teb rau kev tsis txaus siab: Piv txwv li

Yog hais tias koj tau txais los ntawm tus neeg sau ib daim ntawv thov thiab tso siab tias lawv hais yog lawm, nws yuav tsum tau mus tubntxhais teb. Nyob rau hauv xws cov lus teb raws li ntxaws li sai tau, nws yog ntshaw kom muaj ib tug PatientsÕ moj khaum txhaum cai tsis kam, tab sis kiag li los cia siab rau tones.

Yuav ua li cas zoo tshaj plaws los mus ua kom (nyob rau hauv cov ntaub ntawv no, nws yog los ua, tsis tau sau ntawv) lo lus teb rau ib tug tsis txaus siab? Piv txwv yog muab hauv qab no:

"Nyob zoo cov (th) lub npe, peb yog tu siab uas koj pom koj tus kheej nyob rau hauv ib tug zoo xws li cov teeb meem no. Peb yog nyob rau koj sab thiab ua tsaug xav kom pab tau koj. Tab sis qhov teeb meem no yog xws li hais tias peb tsis tau ua nyob rau hauv cov nqe lus ntawm txoj cai. Peb ua yuav hwm cov nram qab no kev cai: (ntsuas). Thov koj txais peb sincere apologies. Peb cia siab tias yuav ntsib koj nyob rau hauv peb lub khw dua. Kuv xav koj txhua yam zoo tshaj plaws! Ntawm siab dawbpaug, lub koom haum saib xyuas (lub npe). "

Thov to taub lub xeev lub cev

Tus tsis txaus siab mus rau lub xeev cov tub ceev xwm nyob rau hauv daim ntawv ntog nyob rau hauv tsoom fwv teb chaws txoj cai lij choj "Nyob rau hauv daim ntawv tsis txaus siab ntawm cov pej xeem." Qhov no muaj xws li tag nrho cov kev tsis txaus siab mus rau lub saib xyuas tsoom fwv lub cev: .. Lub prosecutor lub chaw ua hauj lwm, lub zog Inspectorate, Rospotrebnazdor, Rosmednadzor, Rosobrnadzor lwm yam kev tswj xyuas nyob rau hauv Russia ib tug ntau, ib qho nyuaj rau sau rau lawv tag nrho.

Raws li cov hais tsoom fwv teb chaws txoj cai lij choj, cov lus teb mus rau lub kev tsis txaus siab ntawm cov pej xeem yuav tsum tau muab 30 hnub ntawm hnub tim uas tau txais daim ntawv ntawm daim ntawv thov. Tab sis cov neeg muab rau ib tug extension ntawm no sijhawm rau lwm 30 hnub.

Piv txwv li, tus prosecutor lus teb rau cov lus tsis txaus siab. Ua ntej ntawd, koj yuav tsum ua ib txhij txhua kev tshawb nrhiav (mus thov cov ntaub ntawv, hu xov tooj rau, noog thiab thiaj li nyob. D.). 30 hnub no yog tsis txaus. Nyob rau hauv cov ntaub ntawv no, tus prosecutor lub chaw ua hauj lwm prolongs lub tsis txaus siab los ntawm lwm 30 hnub (nyiaj pab ntau tshaj), ces tus neeg thov kev pab yog xa ib daim ntawv ceeb toom hais tias yog vim li cas.

anonymous tsis txaus siab

Anonymous kev tsis txaus siab yog tsis suav tias yog tsoom fwv cov koom haum. Xav txog tej yam yuav ua li cas npaum li cas nws yuav ua phem rau yog hais tias tus kev cai lij choj tsis txhob muaj. Verification los ntawm tus raug txim los yog cov ua hauj lwm rau Inspectorate yuav muaj ib hnub nyob hauv lub hauv paus ntawm cov nqe lus ntawm "anonymous zoo rau khub niam txiv."

Ntawm cov hoob kawm, lub xeev lub koom haum yuav teb tau xws li ib tug tsab ntawv ua ib qho txhaum. Txawm li cas los, nws yog yuam ua hauj lwm kom qhia rau cov tub ceev xwm tub ceev xwm nyob rau hauv lawv lub cev. Nyob rau hauv peb lub teb chaws, nws thiaj li tshwm sim hais tias qhov no tshwm sim heev tsis tshua muaj. Tsuas, raws li qhov hais tias mus, "kaw lawv lub qhov muag" thiab kis tau los ntawm.

Tsis muaj lus teb rau cov lus tsis txaus siab los ntawm tus prosecutor lub chaw ua hauj lwm

Cov prosecutor lub chaw ua hauj lwm, raws li Tsoom Fwv Teb Chaws txoj cai lij choj "Nyob rau hauv daim ntawv daim ntawv sau npe ntawm cov pej xeem", raws li zoo raws li tsoom fwv teb chaws txoj cai lij choj "Nyob rau liam txhaum lub chaw ua hauj lwm", yog yuam ua hauj lwm kom muab ib daim ntawv teb tsis pub dhau 30 hnub (nyob rau hauv tshwj xeeb no, lub sij hawm tau ntawm kev ncua mus rau 60, tab sis nrog lub obligatory daim ntawv ceeb toom ntawm tus neeg thov) nyob rau hauv kev tsis txaus siab tsis pub dhau nws tsis txawj txaus. Yog hais tias cov pej xeem lub cev tsis tuaj los ntawm tej cov lus teb, koj yuav ua daim ntawv tsis txaus siab nrog lub inaction:

• mus rau ib tug ntau dua prosecutor;
• nyob rau hauv tsev hais plaub.

lub tsev hais plaub tsis txaus siab

Judicial kev tsis txaus siab yuav tsum tau loj raws li txoj cai tsim nyog. Yog tsis muaj kev paub thiab kev txawj ntse no daim ntawv tsis ncav tsis cuag. Nyob ntawm seb lub hom phiaj, muaj yog:

• Appellate thiab cassation hais tiv thaiv kev txiav txim ntawm tsev hais plaub.
• Private kev tsis txaus siab. Tsis tas li ntawd nyob rau hauv ntau yam ntsiab lus thiab kab lus lub ntiaj teb no, lub cheeb tsam tsev kawm cov tsev hais plaub.
• Private kev tsis txaus siab nyob rau hauv lub peev xwm board ntawm cov kev ua (inaction) ntawm cov tub qhe ntawm Themis.

Lo lus teb rau ib tug tsis txaus siab los ntawm lub tsev hais plaub nyob rau hauv lub particular case nyob rau hauv civil txoj kev, criminal txheej txheem code, raws li zoo raws li lub CAS thiab cov Administrative Code ntawm Lavxias teb sab Federation.

Raws li ib tug txoj cai, cov tshuaj tiv thaiv yuav tsum tau ua raws li rau 10 hnub. Nyob rau hauv teb (txhais) yuav tsum tau muab ib tug tsis txaus siab txoj cai, raws li tau zoo raws li ua tau, tus txheej txheem rau nws saib xyuas. Nyob rau hauv cov ntaub ntawv ntawm tawm hauv nws tsis muaj zog nws yog tsim nyog los paub tias tsim tus txheej txheem rau txaus qhov kev txiav txim.