B2C - nws yog dab tsi? Qhov txawv ntawm courier xa ntawm B2C yog dab tsi? B2C lag luam nta

Tag nrho cheeb tsam ntawm kev muag khoom ntawm txhua hom khoom thiab kev pabcuam raug muab faib ua ob qhov loj. Thawj yog B2C, qhov thib ob yog B2B. Feem ntau, tom qab ntsib cov ntawv luv luv, ntau tus neeg nug lawv tus kheej: B2C - dab tsi yog nws? Los yog dab tsi yog qhov B2B? Yog li ntawd, cia li xam nws.

B2B kev piav qhia

Yog tias koj txhais cov lus tshaj tawm, koj tau "kev lag luam rau kev lag luam", los ntawm lus Askiv ua lag luam. Lub sij hawm B2B txhais tau hais tias txhua yam lag luam taw qhia txog kev muag khoom ntawm cov khoom los yog cov kev pab cuam rau lwm cov lag luam. Raws li qhov piv txwv, peb tuaj yeem teev cov khoom muag muag khoom muag muag muag khoom muag, cov koom haum ua lag luam sawv cev cov neeg ua lag luam loj thiab ua lag luam li cov neeg muag khoom, thiab lwm yam. Yog li, qhov muag B2C - qhov twg B2B, qhov twg B2B thiab qhov sib txawv li cas?

B2B cov yam ntxwv

Muag nyob rau hauv no ya ntawm lub lag luam yog yus muaj los ntawm ib tug xov tooj ntawm cov nta. Ntawm lawv peb muaj peev xwm paub qhov txawv:

• Volume. B2C yog teem rau kev muag khoom rau kev ua lag luam, yog li ntawd, cov tuam txhab khiav lag luam hauv cov ntawv no yog xav paub ntxiv muag muag muag khoom muag. Thaum tus nqi me me ntawm cov khoom muag (piv rau cov neeg siv rau thaum kawg), cov tuam txhab ua lag luam ua rau cov nyiaj loj loj loj vim yog qhov ntim ntawm txhua yam khoom. Piv txwv li ib qho piv txwv - cov lag luam muag khoom muag thiab cov lag luam muag khoom muag.
• Khw lag luam. Yog tias peb sib piv cov neeg muas zaub hauv lub khw muag khoom lag luam nrog cov neeg tau txais kev lag luam hauv kev ua lag luam, peb tuaj yeem txiav txim tau tias qhov kawg yog ntau zaus ntau dua thawj zaug. Lawm, qhov tseeb no yuav nce cov kev sib tw ua lag luam hauv B2B thiab yuav tsum muaj kev sib txawv kiag li mus rau cov qhua tshaj li lub khw hauv B2C.
• Luj ntsiab lus. Tsis zoo li ib tug buyer, yuav luag txhua txhua tus lag luam tuaj mus rau tej kev yuav khoom rau nws ua lag luam heev nruj me ntsis. Ua ntej tshaj, qhov no yog vim muaj kev txaus ntshai ntau dua. Xav hais tias koj tuaj yeem tau yuav ib lub khoom rau cov khoom tshiab, thiab nws yuav tsis thov rau cov neeg siv khoom. Los yog, piv txwv li, yuav ib txoj kab ntau lawm, thiab nws yuav muab kev sib yuav. Qhov tseeb, muaj ntau yam zoo li no. Thiab tus lag luam yuav tsum coj lawv mus rau hauv tus account, tshwj xeeb tshaj yog txij li thaum cov nyiaj txiag thiab lub sij hawm cov nqi rau kev yuav khoom nyob rau hauv lub khw muag khoom txawv txawv.

B2C - nws yog dab tsi?

Nrog rau kev lag luam oriented mus ua lag ua luam, ntau dua los sis tsawg dua to taub, cia peb tsiv mus rau ib pawg taw qhia rau tus neeg tau txais kev pab. Li ntawd, B2C - dab tsi yog nws? Hauv Lus Askiv - kev lag luam rau cov qhua, thiab hauv kev txhais lus rau peb ib txwm - "lag luam rau tus yuav." Yog hais tias koj sib piv nrog ib lub tshooj ntawm kev lag luam tsom rau kev muag khoom rau cov neeg muag khoom, koj tuaj yeem pom tias cov ntsiab lus no yog qhov sib txawv.

Cov lag luam tseem ceeb tseem ceeb rau cov neeg siv khoom

• Ntau yam. Feem ntau, cov khw muag khoom sim ua kom ntau li ntau tau ntawm lub khw. Qhov no yog ua los ntawm ntau qhov khoom muag thiab cov kev pabcuam tau muab. Tej zaum qhov zoo tshaj plaws ntawm B2C yog supermarkets. Hauv cov khw muag khoom noj tus neeg tau txais kev pab tuaj yeem yuav luag txhua yam nws xav tau. Ntxiv rau kev tau txais kev pabcuam, piv txwv, kev xaib, kev hloov thiab kev tsim kho cov khoom siv hauv tsev.
• Tus nqi ntawm tus neeg. Cov khw muag khoom muaj nqis ntawm ib tug neeg yog tsis loj heev, vim hais tias lub ntsiab nyiaj mov yog vim kev muag khoom mus txawv cov neeg muas zaub. Yog li ntawd, qhov B2C ntu yog npaj rau kev xav tau ntawm kev ua lag luam raws li tag nrho, thiab tsawg zaus yuav tsum siv cov nyiaj xav tau ntawm ib tus tib neeg. Ua piv txwv, koj tuaj yeem noj cov khoom siv, piv txwv li, cov mov noj. Cov khoom no muaj tag nrho cov yam ntxwv uas muaj peev xwm nyiam cov nyiaj ntau kawg ntawm cov neeg muas zaub. Thiab yog tias ib tug neeg xav yuav mov ci nrog mint tsw, nws yog tsis zoo li tias nws yuav ua tau. Thiab tsis muaj tsob ntoo yuav tsis ua ib loaf tsuas yog kom txaus siab qhov xav tau ntawm ib tus neeg siv es tsis txhiab txhiab tus. Thiab vice versa: piv txwv li, tus tswv ntawm ib lub tsev lag luam txiav txim siab vim tias lub ncuav nrog mint tsw yuav disperse rau cheers. Nws negotiates nrog rau lwm tus neeg - thiab lawv ua nws ib tug mus sib heev ntawm xws li qhob cij. Lawm, rau tej kev sim, lub ntim yuav tsum loj. Qhov teeb meem no, ntawm chav kawm, yog heev zoo li ib txwm, tab sis, cuaj kaum, rau nws yog ua tau kom to taub yuav ua li cas sib txawv txoj kev nce qib ntawm cov khoom rau lub lag luam nrog ib tug kub siab rau ua lag ua luam thiab cov neeg siv khoom.

B2C: courier xa

Zoo li lub khw muag khoom, kev ua lag luam rau B2C sib txawv ntawm B2B. Qhov no siv rau txhua lub lag luam. Piv txwv, B2C - courier xa. Qhov kev taw qhia ntawm lub khw muag khoom lag luam yuav tsum yog tus neeg tsav tsheb lub lag luam kom muaj ntau qhov chaw muaj kev lag luam, nrog rau kev thauj. Qhov no yog qhov tsim nyog, raws li lub tuam txhab xav kom ncav cuag cov neeg tuaj saib xyuas coob tshaj plaws thiab tsim kom muaj cov neeg mob zoo tshaj plaws.

Ua ke ntawm kev lag luam

Yog tias koj saib zoo nyob rau ntau lub lag luam, tshwj xeeb tshaj yog cov loj, koj tuaj yeem nkag siab tias nyob rau hauv ib qho chaw ib txoj kab ncaj nraim ntawm ob hom kev nce qib kev lag luam. Lub siab ntshaw ntawm tus tswv ntawm cov tuam txhab tau txais nyiaj ntau dua, thiab yog tias koj tau txais ib lub sijhawm kom tau ib feem ntawm cov neeg siv khoom, tsis muaj leej twg yuav tsis kam. Ib qho kev qhia zoo yuav yog txhua yam ntaub ntawv hauv tsev. Tej zaum cov tuam txhab muag uas faib cov khoom muag los ntawm kev muag khoom.

Piv txwv ntawm lub tuam txhab ua haujlwm nrog ntau lub khw

Cia peb xav txog ib qho piv txwv: muaj ib lub koom haum me me koom nrog kev tsim khoom siv. Nyob rau hauv nws ua hauj lwm no lub tuam txhab siv xim thiab kua roj vanish. Tus tswv yuav tau txais nws hauv khw muag khoom los yog hauv lub tsev hauv paus, vim hais tias yuav khoom ntawm cov khoom muag ncaj qha, nws muaj me me. Xwb, tus tswv no muaj peev xwm nrhiav tau ib lub koom haum uas muaj kev sib cog lus nrog cov nroj tsuag thiab uas muab cov khoom muag xa mus rau tib lub khw muag khoom noj. Vim tias cov tuam txhab lag luam muaj kev txiav txim siab yam tsawg kawg nkaus, piv txwv li $ 100, cov neeg tau txais kev pab yeej raug tshem tawm. Tab sis rau tus tswv ntawm ib tug me me lag luam no tus nqi yog heev txais, muab hais tias nyob rau hauv cov txheej txheem ntau nws siv cov khoom no. Ua haujlwm nrog lub tuam txhab tuam txhab, nws tau txais kev txuag tseem ceeb, txij li qhov no tus nqi nws them rau cov khoom muag yuav luag sib luag rau cov nqi ntawm cov khw muag khoom.

Nyob rau hauv cov ntaub ntawv no, tus tswv ntawm ib lub lag luam me ua raws li tus neeg siv khoom noj khoom haus, vim tias nws qhov khoom yuav yog tsawg dua li ntawm cov khw, thiab, txawm li ntawd los, nws muaj peev xwm coj kom zoo dua cov kev mob zoo dua lwm tus neeg.

Qhov sib txawv ntawm kev sib tw

Qhov txawv ntawm B2B thiab B2C yog dab tsi? Nyob nruab nrab ntawm ob lub lag luam no muaj ntau qhov kev txawv txav, tab sis thaum xub thawj siab ib muag zoo heev. Cov kev txawv no yog xaus ntawm ob qho tib si hauv kev lag luam, thiab rau cov laj thawj ntawm cov neeg siv tas.

Lub ntsiab sib txawv ntawm kev ua lag luam rau cov neeg siv khoom los ntawm kev ua lag luam rau cov neeg muag khoom:

• Weighed thiab rational kev txiav txim siab txog kev yuav khoom. B2C yog tus cwj pwm los ntawm kev xav, qhov xav tau los ua kom txaus siab.
• Tagnrho. Yog tias tus neeg tau txais kev pabcuam pheej yig ua kom tiav nws cov kev xav tau, ces tus tswv lag luam yuav muab nws lag luam. Yog li ntawd, lub ntim ntawm kev yuav khoom yuav ua tau loj.
• Tus nqi ntawm cov khoom muag. Rau cov neeg siv khoom noj khoom haus, tus nqi ntawm cov khoom siv ua lub luag haujlwm, tab sis feem ntau nws tsis yog qhov kev txiav txim siab. Tab sis thaum lub lag luam B2B, qhov txawv ntawm $ 1 rau ib chav twg yuav ua tau rau kaum tawm txhiab tus tseem ntau, yog li tus nqi ntawm cov khoom raug muab tso rau.
• Txoj kev ntawm kev muag khoom. Yog hais tias ntau ntawm kev saib xyuas them rau cov huab hwm coj advertising rau muag B2C, ces nyob rau hauv B2B lag luam, tus kheej kev sib cuag nrog cov neeg muas zaub thiab ua hauj lwm nrog databases tuaj mus rau lub ntej.

Yog li, peb tuaj yeem xaus tias cov khoom muag sib txawv ntawm kev muag khoom nyob rau hauv lub khw B2C, tias qhov no yog ib qho kev faib uas yuav tsum muaj kev sib txawv thiab cov kev.